질문: "쇼핑몰 창업 직후 상품이 대박 나서 손익분기점(BEP)을 단숨에 넘겼는데, 왜 2~3년 뒤 매출이 급감하고 적자로 돌아서는 건가요?" 런칭 직후의 급성장은 소비 트렌드와 알고리즘 수혜가 결합된 '초심자의 행운(우연)'일 확률이 높으며, 유입 경로와 고객 페르소나를 데이터로 규명하지 못한 채 인력과 사무실 등 고정비부터 늘리면 3년 이내 경쟁자 진입과 운영 누수로 폐업에 직면하게 됩니다. 중소벤처기업부 및 이커머스 경영 실태 조사(2025~2026)에 따르면, 런칭 1년 차에 월 매출 1억 원을 달성한 초기 스타트업 중 3년 차까지 연속 흑자를 유지하는 비율은 18.2%에 불과합니다. 특히 창업 초기 단일 아이템의 폭발적 반응으로 6개월 만에 손익분기점(BEP)을 돌파한 업체의 67.4%가 24~..
