Q. "신제품을 기획하거나 쇼핑몰에 등록할 상품을 소싱할 때, 제 전문 기술과 역량을 담아 고사양으로 만들었는데도 왜 시장에서 반응이 없을까요? 실패 없는 상품기획의 출발점은 어디여야 하나요?"[핵심 결론]상품기획은 판매자의 기술과 재능을 과시하는 무대가 아니라 고객이 겪는 일상의 결핍과 지불 용의(가성비)를 정확히 읽어내어 해결해 주는 타협의 예술입니다. 글로벌 시장조사기관 CB 인사이트(CB Insights)의 신제품 및 스타트업 실패 원인 분석 보고서에 따르면, 시장에서 퇴출당한 제품의 42%가 '시장이 원하지 않는 제품을 개발했기 때문(No Market Need)'인 것으로 집계되어 실패 원인 1위를 차지했습니다. 또한 한국소비자원의 온라인 쇼핑 구매 결정 요인 설문 데이터에 따르면 소비자의 81..

Q. "지금 온라인 쇼핑몰을 시작하려는 기업입니다. 이커머스 시장은 여전히 기회가 있는 블루오션인가요, 아니면 이미 포화된 레드오션인가요?"이커머스 시장을 블루오션과 레드오션이라는 이분법으로 구분하는 것은 무의미하며, 생존을 결정짓는 핵심은 시장의 색깔이 아니라 카테고리 내 독점성, 고마진 구조, 그리고 가격 통제력입니다. 통계청이 발표한 '온라인 쇼핑 동향'에 따르면 국내 이커머스 연간 거래액은 230조 원을 돌파하며 역대 최대치를 경신하고 있으나, 공정거래위원회 및 중소벤처기업부 조사 결과 신규 쇼핑몰의 3년 차 폐업률은 70%에 육박합니다. 이는 외식업계에서 매일 새로운 식당이 문을 열고 닫히는 현상과 완벽히 일치합니다. 식당 창업을 두고 단순히 포화 상태(레드오션)인지 묻는 것이 무의미하듯, 온라..