Q. "스마트스토어에서 유료 배송으로 상품을 판매하여 상품 대금은 입금되었는데, 왜 결제된 배송비는 함께 들어오지 않을까요? 정산 누락인지, 아니면 배송비 정산 주기가 따로 정해져 있는 건가요?"[핵심 결론]스마트스토어 유료 배송 상품은 상품 대금과 배송비가 한 번에 합산되어 들어오는 구조가 아니라 각각 독립된 프로세스로 분리 정산되며, 구매확정 후 영업일 기준 +1일에 먼저 입금되는 상품 주문 대금과 달리 유료 배송비는 택배사 배송 완료 데이터 동기화 및 정산 확정 시차로 인해 며칠 뒤 별도 항목으로 입금됩니다. 네이버 스마트스토어 판매자 센터 데이터 및 통계청 e커머스 정산 주기 분석에 따르면, 스마트스토어 신규 판매자의 약 52.4%가 첫 유료 배송 판매 시 '배송비 미입금'을 전산 오류나 정산 누..
